सरकारी कर्मचारी की मृत्यु की स्थिति में असफल लेनदेन में भुगतानकर्ता के विवरण को अद्यतन करने के लिए मानक परिचालन प्रक्रिया (SOP)।
सरकारी कर्मचारी की मृत्यु की स्थिति में असफल लेनदेन में भुगतानकर्ता के विवरण को अद्यतन करने के लिए मानक परिचालन प्रक्रिया (SOP)
रुके हुए भुगतान और मृतक सरकारी कर्मचारियों के परिवार: झारखंड सरकार के नए SOP का सार किसी सरकारी कर्मचारी की असामयिक मृत्यु न केवल एक परिवार के लिए अपूरणीय भावनात्मक क्षति होती है, बल्कि यह उनके लिए गंभीर आर्थिक अनिश्चितता का काल भी बन जाता है। अक्सर देखा गया है कि मृतक कर्मचारी के बकाया वेतन या अन्य देय राशियों का भुगतान तकनीकी जटिलताओं के कारण 'सस्पेंस अकाउंट' (Suspense Account) में फंस जाता है। इस मानवीय समस्या को समझते हुए पी०एम०यू०, वित्त विभाग, झारखण्ड ने एक महत्वपूर्ण 'संस्थानिक सुधार' करते हुए एक नया 'Standard Operating Procedure' (SOP) जारी किया है। यह SOP डिजिटल गवर्नेंस के माध्यम से एक ऐसा 'डिजिटल सेतु' तैयार करता है, जो प्रभावित परिवारों को उनके हक की राशि दिलाने में होने वाली देरी को समाप्त करता है। 'सस्पेंस अकाउंट' का अवरोध और भुगतान विफल होने का तकनीकी कारण प्रशासनिक दृष्टिकोण से देखें तो कर्मचारी की मृत्यु के बाद भी भुगतान की प्रक्रिया अक्सर पुरानी 'Payee ID' (जो मृतक के नाम होती है) से ही शुरू कर दी जाती है। जब यह फाइल कोषाग…
